Archisoft Outils de gestion du sav

Archisoft - Outils pour la gestion du SAV

Une collection d'outils simples et efficaces sur CD pour mieux gérer le SAV
Des années d'expériences, un concentré de conseils pour améliorer la rentabilité de votre SAV
Il s'agit soit de programmes autonomes sous Windows soit de modèles fonctionnant sous Excel.

Programmes généraux

Modèles économiques

Modèles pour la gestion du stock

Bonus

.Boutique sécurisée vente en ligne

(HT)

Contenu du Cd-rom

Programmes généraux :

Programme pour l'aide à la rédaction de vos conditions générales de vente
Modèle pour l’initiation au concept de fidélité clients
Site internet pour le SAV
Modèles de courriers pour relances, information des clients, litiges (Word)

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Modèles économiques :

Evolution du nombre des interventions du SAV lors de la mise en service d'un produit
Modèle pour la gestion des équipements
Détermination du prix de revient horaire
Prix de revient global d'un véhicule de technicien
Modèle économique global de rentabilité d'un SAV (et 100 pages de conseils)
Justification d'un investissement de formation
Choix d'un opérateur de téléphonie alternatif
Seuil de « réparabilité » d'un produit
Coût des encours clients
Guide d'évaluation d'un logiciel de gestion du SAV
Estimation du coût d'une certification ISO 9000

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Modèles pour la gestion du stock :

Analyse ABC du stock
Détermination du seuil minimum de commande
Détermination des frais de passassions de commandes
Calcul des frais de possession du stock

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Bonus : Versions d'évaluations des programmes suivants :

CD-Space, lecteur de CD virtuel pour faicilier l'accès à vos documentations sur Cd-rom
Win2Pdf pour imprimer vers une imprimante Pdf et créer des fichier Pdf aussi simplement qu'en imprimant
Solidconverter PDF pour convertir des pdf au format doc
Pdf2html pour transformer un fichier Pdf en fichier html et pouvoir le modifier

Des centaines de pages de conseils pour l'utilisation des modèles et pour améliorer la rentabilité de votre SAV. Fichier au format Word (Si vous ne possédez pas Word un programme gratuit est disponible).

Retrouvez ces informations et bien d'autre du même auteur :

- En faisant l'acquisition du Guide pratique du responsable SAV publié par les éditions WEKA - En suivant les formations animées par l'auteur et organisées par "Les Rencontres d'Affaires" - Besoin d'une aide pour améliorer l'organisation, choisir un outil de gestion de votre SAV, Jean-Claude Brucher intervient également en entreprise dans le cadre de missions de conseil .

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Vous pouvez acheter sur notre boutique en ligne avec paiement sécurisé le CDrom d'outils de gestion que vous pourrez régler par Carte Bancaire, Chèque, Virement dans la devise de votre choix (Euro, US$)
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CD rom outils de gestion du SAV, 1 licence utilisateur, programme Version CD ROM:

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