ARCHISOFT INTERNATIONAL
Présentation de la société 
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Sommaire
  • Présentation.de la société
  • Les compétences de son personnel
  • Ses activités
  • Localisation géographique de la société et nous rendre visite.
  • Nous contacter
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    Archisoft International
    La société Archisoft international est une Sarl au capital de 34.650 euros créée en mars 1990. Elle est la propriété de ses co-fondateurs Jean-Claude BRUCHER et Alain Tortosa qui sont les principaux actionnaires de la société.

    Elle emploie à ce jour 3 personnes à temps plein.

    Financièrement indépendante, elle développe son chiffre d'affaires et sa rentabilité depuis plusieurs années. Elle investit dans le développement de nouveaux outils destinés au secteur du service client des biens rentables.
     
     

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    Compétences

    Jean-Claude Brucher a une formation en gestion (docteur en gestion) et technique (DUT en génie électrique), son expèrience professionnelle l'a conduit à occuper des postes de responsabilités dans plusieurs grandes entreprises avant de fonder la société. Gérant de la société, il a également un activité de formateur et de conseil en entreprise dans le domaine du service client. Il est aussi l'auteur d'ouvrages sur la gestion du service après-vente.
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    Alain Tortosa a une formation en informatique et electronique (DUT informatique) et une grande expérience dans le domaine du service client. Il maîtrise les techniques de programmation, des bases de données, réseau et Internet. Il est le chef de projet informatique de la société.
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    Alain Meunier a une formation de comptabilité, il a exercé comme formateur (gestion, comptabilité, paie) pendant plus de 30 années dans différentes grandes entreprises. Il est chargé de l'assistance et de la formation des clients
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    Activités - L'informatique et les services
    Développement de progiciels
    L'activité d'origine de l'entreprise s'est développée autour de la gestion de la relation (logiciel de gestion du SAV, logiciel de gestion de la relation client - hot line).
    La société développe et distribue en direct ou par un réseau de revendeurs les progiciels de gestion de la relation client. Sa gamme de produit lui permet de couvrir toute la gamme des besoins quelle que soit la taille de l'entreprise (prix de 150 à 100k€)
    Les produits développés par la société

    - Suiviclient, progiciels SAV et Vente
    - Hot-line (Logiciel de gestion des appels téléphoniques)
    - Etats d'éditions et statistiques (avec les générateurs d'états de Liveware publishing, )

    Distribution de produits

    Son activité de distribution est récente et se fait uniquement pour des produits pour lesquels elle peut apporter une réelle valeur ajoutée. Cette valeur ajoutée se traduit par une adaptation des produits au marché Français, une réelle connaissance des prosuits (généralement utilisés en interne),un support technique des utilisateurs en francais ou en anglais et l'organisation de formations sur site, en ses locaux. ou par microsoft netmeeting

    Elle est notamment agrée et distributrice des logiciels suivants :

    Publications

    Livre "du sav au service client"

    Formation

    La société a également développée une activité de formation, non seulement pour la formation à ses propres produits, mais également pour tous les produits qu'elle distribue :

    Elle organise des formations dans le cadre de conventions (N° 82690329669) ou non.
     
     

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